社会化媒体是一个新兴的概念，很多企业对这个很感兴趣，觉得这个平台能够产生很大的利润。但也不是所企业的投资都有相应的回报，但盲目的跟随别人的脚步可能会自讨苦吃。

1、社会化媒体认识不够

社会化媒体推广是一企业推广专员每天发微博、与粉丝互动吗?这只是一部分。要全面地认识社会化媒体营销就要去理解这个概念，最快捷的方法是买一本书去看，或者去百度搜一下这个词，可能这里会有专家学者的意见，但真的都绝对靠谱吗?

2、盲目跟随别人的脚步

很多人都是看到别人用一个方法赚到了钱就学着用这个方法赚钱，跟着大众的脚步一哄而上结果失败得一踏糊涂。社会化媒体营销也不乏成功的案例，一些成熟的企业采用这个模式做的很成功，但都是通过长期的摸索找到了自己的成功方法，不是一条成功的路适合所有人。

3、没有好的营销计划

在实行方法之前一定要做好合理的战略部署，可能在实施之时会发生一些意外，所以为防止意外发生，计划要更详细，即使意外发生了也有一个plan B。媒体规划能够帮企业匹配更合适的社会化媒体，比如说服装和化妆品企业比较适合美丽说或蘑菇街。

4、投入精力不够

国外的大部分社会化媒体都是对企业免费开放，还有的对企业提供后台监控，因而企业便从容地做营销。企业在这些平台投资后基本上都可以得到不错的利润，而且都不用怎么去管理。免费的营销都在有营销人员的培养才能有好的收益。

5、社会化媒体之间信息不一

很多企业对社会化的了解不够，面临着同一个错误，注册了很多帐号，觉得帐号越多，产生的效果好明显，却没有合理的计划。他们的同一个活动发放的奖品却不一样，希望在不同的社会化媒体做不同的规划，但这样做等于不同的媒体有两个不同的企业。不要让用户对企业造成误解，要确定一个企业形象，即使社会化媒体不同，企业形象一定要相同，活动也不要有差异。

6、内部社会化媒体人才

一些企业由于社会化媒体营销薄弱，没有相关专业人才，都是把这一部分外包。但企业信息长期被别人控制也不长远之计。所以要在内部培养社会化媒体人才，但这方面人才不好找，而且培养起来也花时间。可以在把媒体外包给一些管理机构时选择人才去运营，同时打造这方面人才。

在微博上，一些企业或个人为了达到更好的营销效果，常常会制造一些话题出来，以引发更多人的关注，制造话题是微博营销中最常用的一种手段，一个好话题往往能引发更多人的关注和讨论，在新浪微博上发起话题的时候，都是以#号标记开头，并以#号标记结尾，这些话题有的有社会价值，有的有娱乐价值，有的就是纯粹的调侃。

在微博中，关注你的人越多，你在微博中所发布的言论就越具有号召力，你的微博传播的范围就越广，世界正进入一个“关注率经济时代”。那么如何提升自已微博话题的关注度，让自已的话题从成千上万的议论中脱颖而出呢?下面给大家讲解一些如何提升微博话题关注度的方法与技巧。

第一招：短小的语言暗藏玄机

微博中的话题一个很显著的特点就是要有话题性，不但要有深厚的文字功底，还要有足够的讨论空间。我曾经在新浪热门话题中看到过这样一个话题“#21 天改变自已#”，参与这个话题讨论的人数众多，每个人的发言也是五花八门。

第二招：巧妙在微博上使用图片

很多人在微博上参与讨论某个话题的时候，总会在发表言论的同时配上一些图片，有时候，他的发言往往并没有什么特色，但图片却吸引了大家的目光。一般来说，某条博文配了图片，那这条微博更容易吸引大家读下去，长此以往，如果你在参与话题或平时的微博写作上，能够做到每一条言论都能配上生动的图片，那你的微博观注率一定会迅速提升。

第三招：巧妙在微博上使用表情

在加入某一话题的讨论中时，为了能在众人中脱颖而出，除了使用图片之外，还可以使用表情，比如新浪微博中就设计有精巧的动态表情。如果你在发言的时候，把动态表情插入其中，会让你说的话显得活泼不少，当其它用户看到你这些有意思的表情时，可能会有兴趣仔细浏览你的微博，当你的微博用表情使越来越多的人产生兴趣，那你微博中的粉丝数量自然会迅速增加。

在加入到微博话题的讨论中时，以上三种方法能够让你特点更突出，吸引更多人的注意力，总之，一个好的微博话题不但能够快速聚拢粉丝，还能吸引大家的参与热情，最终收到不错的营销效果。

科技的发展让我们越来越离不开互联网，特别是近年来移动互联网的普及，越来越多的人离不开网络，而且其中的一大部分人每天上网的时间不少于三小时，我们通过网络来了解最新的新闻资讯、遇到问题首先就想到“百度一下”来寻找答案、通过互联网聊天交友网购等等已近成为大家生活中不可缺少的一部分，所有的一切都在说明一个问题，那就是人类离不开互联网。

然而随着大家对互联网的依耐性越来越强、网民数量越来越多，商机自然也就无限大，很多传统企业都开始向互联网转型，开始开拓自己的网络市场，不惜花大价钱开展网络营销，他们利用网站推广优化、微博微信、新媒体等等途径来获取流量，展示自己的服务和产品，获得更多的商机以及推广自己的品牌。

网站有了流量之后如何提高转化率留住用户又成为了站长们需要关注的重点，这就需要我们做好网站的用户体验，做一个漂亮的网站、能够吸引用户的网站，很多站长在做网络营销的时候到没有意识到用户体验的重要性，一味的追求网站流量，网站每天来的ip是不少，但就是没有咨询量，这就是网站用户体验不好的标志，那么我们改如何做好用户体验呢!

第一、网站主题要明确，推广目标群体要有针对性。

我们各行各业开展网络营销做网站都会有一个主题，就是自己网站的侧重点，大多数都是自己的服务主题和产品，这个大方向确定好了之后我们才能够通过这条主线来完善网站细节方面的东西，比如说网站关键词的选择，页面的设计，给网站添加什么样的内容等等，这所有的一切都要和网站主题相关，就是我们经常说的网站相关性，相关性是我们提高网站排名的一个重要因素。

首先从搜索引擎优化方面来讲把握好了网站的相关性就能够保证通过搜索引擎搜索关键词来到我们网站的优化都是我们的目标用户，我们网站上的内容对他有帮助，这样用户才有可能喜欢我们的网站，购买我们的产品，在网站上停留较长的时间，这样搜索引擎也会认为我们的网站比较受用户的欢迎，网站权重也会相应的得到提高。

我们做推广也是一样，要去相关的平台推广自己的网站，比如说我们的网站是卖专用车的，我们就要去一些和专用车有关的网站qq群推广，这样才能够保证来到我们网站的用户是相关的用户，如果我们去一些别的不相关的平台推广，别人打开网站之后发现自己打开的网站内容不是自己想要的，那么他们就会毫不犹豫的关掉网站，这样虽然说网站多了一个流量，但是却是一个垃圾流量，往往会给网站的用户体验带来负面效果。

第二、网站设计要有特点，能够吸引用户(特别是首页)

在第一条中我们说到了优化推广主题要明确，主要的目的是保证来网站的用户都是我们的目标用户，但是即使是目标用户往往也不能够保证他就会喜欢我们的网站，比如说网站首页乱糟糟的，没有条理性，用户进来看了半天还没有弄清楚网站有哪些栏目，自己想要的内容会出现在网站的哪个地方，这样的网站往往是不会受用户欢迎的，于是就需要我们在网站的设计上下功夫，要把网站设计的漂亮美观，网站条理清晰。栏目的设置要明确、醒目，让用户一进网站就能找到自己想要了解的内容，这样才会给用户留下好印象，在此，笔者需要强调的一点就是不要在网站中放广告，不管你的网站设计的怎么样，只要有了广告，网站的用户体验就会大打折扣。

第三、网站内容的真实性要强，有事实根据

我们做网站优化常常说“内容为王”，这就说明网站内容是一个网站的核心，因为不管你是什么类型的网站，用户来到你的网站最终的落脚点就是网站的内容，因为用户不可能说来到一个网站只看它的设计，所以说在网站内容方面我们不能忽悠用户，弄一些过时的信息或者虚假的信息来欺骗用户，比如说我们的网站的主题是养生，这就需要我们在网站内容建设上精益求精，要保证网站上的内容的真实性，是有据可查的，如果我们用一些虚假的信息来糊弄用户，用户在使用网站上的方法之后出现什么状况，那么不单单是影响到网站的用户体验，网站的相关负责人还需要负相关的法律责任，由此可见网站内容是我们网络营销中需要重点来关注的一项。

什么是软文?当初我没接触互联网行业时也不知道，可能对于一些不接触互联网的人不知道什么是软文很正常。然而对于站长朋友们来讲应该都知道软文一词，那么该如何写好软文呢?

什么是软文，为什么叫做软文

什么是软文，在这里简单介绍下，顾名思义，软文就是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，它将宣传内容和文章内容完美结合在一起，让用户在阅读文章时候能够了解策划人所要宣传的东西，一篇好的软文是双向的，即可以让客户得到了他想需要的内容，同时也了解了宣传的内容。了解了什么是软文之后，那么对于站长或是SEO者该如何写好软文呢?

了解软文后，谈下自己的经验

在了解了什么是软文之后，更多的朋友想要知道该怎样写好软文呢?其实对于写软文，我本身没有太多的经验，因为我自己也是一个新手，或许你可能会想，新手还在这和我们谈怎样写好软文，自己都写不好呢?能有什么经验与大家分享啊?其实对于这些问题，我也想到过，一定会有许多人会有这样的疑问，但我还是想把自己这几个月来所积累的经验谈一谈。希望对新手站长们有帮助。

新手站长为何写软文 该如何写好软文

在我刚进入互联网这个圈内的时候，才知道软文的存在。比起一些新手站长或是SEO者来说，写软文好像是自己每天必做之事。力图通过自己的文章来让更多的人知道自己或是网站，达到预想的目的。在这个互联网传播速度之快的时代，很多人看准了软文这一传播途径。

对于怎样写软文，我也请教了许多的软文高手，然而，对于他们的回答，出乎我的意料之外。他们都给了同样的经验之谈，说写软文，写文章，并没有什么捷径，你只有坚持不懈的锻炼、多看别人的文章和动动自己的脑子思考下，养成自己的写作风格，半年或一年之后你也可以成为一名高手。对于他们的说法我也比较认同，并且正在照做。每天坚持的写文章，看一些其他人写的，写文章前想一想，构思构思。其实说了这么多废话都没用，总之一句话：做任何事情都不难，难的是你能否坚持去做，坚持下来了，你也就得到了自己想要的结果。

谈过什么是软文之后，相信更多的朋友对软文有了一个清晰的概念，站长们为何写软文，也是我们所能猜测到的。在和大家谈了自己这段时间所积累的一点点经验之后，唯一的希望是能够帮助到新手站长们与SEO者，这才是我写这篇文章的目的所在。

今天晚上，我们的合作伙伴高德公司宣布从今天开始，原先付费的“高德导航”手机应用全面免费。这让我和我的小伙伴们都惊呆了!这是高德的自我革命，第一个将专业的手机导航应用带入免费时代。我觉得这是一个特别了不起的举动，不仅给我们这些小伙伴们一个免费的好产品，最重要的是这意味着高德从一个传统的软件厂商，真正转型为一家有互联网精神与基因的互联网厂商。

我想，很多人都忘了第一次接触互联网时的那种震撼：有这么多丰富多彩的信息和软件，绝大部分都是免费的，聊天免费、搜索免费、电子邮箱免费，包括我们搭建网站用到的各种数据库，各种编程语言，不仅免费而且开源。

为什么互联网经济是免费的经济?这是因为互联网开发产品的成本大体固定，而通过互联网将产品传递到用户手里的费用非常低，接近于零。因此，一项互联网产品或服务的用户基数越大，分摊到每个用户上的成本就越低，也趋近于零。比如说，我开发的一个产品，如果有1亿用户，分摊到每个用户上的成本是一块钱，那么有4亿用户的时候，分摊到每个用户上的成本才两毛五。

互联网企业所有的商业模式，都基于海量的用户基数，通过设计增值服务向一部分用户收费;或者设计广告的模式，让大部分的用户都看到。从营销角度讲，你在每个用户身上花两毛五，让他每天开机就能看到你，如果做得好，他还自愿去给你做宣传，这是很低的营销成本。

所以，我认为免费是最好的营销手段，因为它不需要花很多的广告去做推广，本身就能形成口碑。你想一想，你如果手里有一千万元，在中国打一个广告连个响儿也没有，我还不如花这一千万做一个免费的产品，真给几千万用户来得值。这几千万用户用了我的产品，就建立了对我品牌的认知、忠诚、信任，这比广告有效得多。要知道，最大的壁垒是品牌，而不是技术或者专利。微软曾经发起一项搜索盲测，试图证明必应的搜索结果不比谷歌差，但由于没有形成鲜明的差异化，大家说起搜索，第一个想到的还是谷歌。

免费也是一种有效的竞争手段。现在我们说起互联网免费，都觉得是理所当然。但是，五年前我在鼓吹免费的时候，绝大多数人都在以质疑的眼光看待360的免费安全。我们推出360免费杀毒，有竞争对手建议国家有关部门查一查周鸿祎是不是在搞倾销。

作为高德的独立董事，我接触高德的机会比较多，能理解高德这几年的纠结，就跟四五年前杀毒软件厂商的纠结是一样的。可喜的是，高德终于走向了自我革命的道路。所以，我经常引用笑傲江湖里葵花宝典中的那句话：“要想成功，必先自宫。”

我们推出360杀毒，免费又好用，因为一分钱不花就能有这么好的软件，360杀毒的用户量一下子暴涨。竞争对手的用户基础在快速流失，收入在迅速缩减，团队在分崩离析。但面对着突飞猛进的革命形势，它们又不愿意放弃现有的收入，不愿意自宫。

当然，我们也曾经很纠结。在推广免费杀毒之前，360通过销售其他品牌的杀毒软件，每年能有1.7亿、1.8亿的收入。推广免费杀毒就意味着要放弃掉这些收入，当时的投资人很反对，说你再坚持一下，我们做到两亿就可以上市了。上市了你再搞免费杀毒吧。你看，我们投资你，这几年混的也不容易。我给他们讲革命形势：虽然杀毒免费以后，我不知道未来的收入在哪里，但我认为杀毒免费是趋势，这1.7亿、1.8亿的收入最终是赚不到的。安全会很快成为互联网的一个基础服务，你看国外的互联网公司恨不得把安全做到路由器和操作系统，大家都想解决安全的问题，安全一定是互联网里一个像空气和水一样的东西。那么，与其维持现状等着被别人革命，还不如自己来革自己的命。如果自我革命，还可能革出一条出路出来。如果等着被人家革命，那结果就会很惨。

然后，我请这些股东们看了一场电影——《建国大业》，告诉他们“地在人失，人地皆失;地失人在，人地皆得”的道理。

后来，360的自我革命把互联网安全带入了一个新时代，那些不愿意自宫的，不想自我革命的，最终都惨遭别人的革命。所以，这一次高德宣布专业的手机导航应用免费，走上了自我革命的道路，我由衷地为高德感到高兴，希望高德也能把地图导航带入一个新时代。

随着互联网行业快速发展，传统企业已经不在满足于线下的业务情况。而再此如何进入互联网的营销渠道，就在所意料之中。网络推广捅死成为传统企业进入的一个重要技术团队之中的一员。而推广之间的作用和效果在那里，又是传统企业的一个忧虑。现在带你分析一下网络营销的那些事。

博客营销方案：

博客，作为一个资历比较老的网友来说，这个并不陌生。我们经常在新浪、空间发表心情、照片等等来说，是一个小Case。而如何去做好这博客营销，那么我们讲从行业去分析同时对用户的习惯进行研究。传统企业的博客营销首先要考虑从产品的特色与用户的疑惑做起。通过这类文章信息你可以节约更多的售后服务资源达到更多的用户咨询力度。

邮件营销方案：

邮件，很多人第一条件反映就是邮箱群发软件。包含小编自己也是这样的感觉，遍地晒网。不管别人需不需要都是一个展示。然而小编很抱歉的说，你的产品人群真的很烂。目前的邮件有很多时候大家开个软件就完了。没有精打细算的人群，也没有精打细算的内容去吸引人。效果基本上为零，而同样大部分会投入购买这类的软件。所导致的用户在对这类软件的反感。虽然说有印象但是你接下来的要反复去找邮箱，弊大于利。

精心去经营邮件的话，建议有线下营销得到的名片上的邮箱或者在咨询后留下的邮箱出发，大家都是一个知道你名字同时对这个客户的了解，去宣传或者发布一些关于产品问候等信息。这样第一可以匹配到用户的需求。第二可以跟客户之间互动沟通。第三不用说也知道就是我们产品的印象度。而且这类不会有任何的反感度出现。细心的服务，独特的展示。你说邮件营销的效果会差吗?你还觉得我们的传统企业没有办法把客户拉到互联网上面吗?或者你还觉得我们会去考虑线下与线上用户流失吗?

微博营销方案：

不陌生的媒体平台，同时这类的互动宣传性也强。企业微博有这样一句话说：”企业营销从话题做起“;我很赞同这一句话，话题能够拉近更多的人互动交流。同时企业也能够更加精准拉近潜在用户。而如何做好，怎么去做好就是企业必须考虑的一点。例如：上周未过去的七夕话题来说，企业能够在这个话题中推荐相应合适的情侣套装或者手表等等。在这个话题的带动下，你可以获取到更多的订单或者咨询人员。 七夕过后，你会觉得这个用户还有意义吗?答案是肯定有，不需要在从新挖掘用户。通过自己在企业微博上的广播你可以试试@用户名，不一定达到关注的效果，但绝对可以让你这个产品在这个用户中有个印象。如果你的产品好，那么他可以第一个帮你宣传。

总结：

传统企业，并不是不能在互联网上达到一个很高的高度。而是我们没有将线下做到线上的意识。传统企业的未来是用户互动为主，产品体验为辅的一系列体制。